2010 年，Google 以 6820 萬(wàn)美元收購 Global IP Solution 之后推出 WebRTC （Web Real-Time Communication）技術(shù)。WebRTC 用于網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)通信，可在瀏覽器內實(shí)現語(yǔ)音或視頻通話(huà)。與之并行的還有 ORTC 技術(shù)，由 W3C 主導，有 Google、微軟等業(yè)內知名公司參與（共 60 名成員）。兩種技術(shù)均給予 HTML5。

 

然而 ORTC 尚未有確定標準，而 WebRTC 在 Google 的推動(dòng)下已被 Chrome、Firefox 和 Opera 支持。同時(shí)微軟 IE 團隊也聲稱(chēng)會(huì )在下一代產(chǎn)品中提供兼容 WebRTC 的 ORTC API，以供下一代網(wǎng)頁(yè)版 Skype 使用。

 

WebRTC 和 VoIP、OTT 一樣曾被認為是運營(yíng)商傳統業(yè)務(wù)的挑戰之一，然而 AT&T 卻在此次 CES 上宣布自己的改進(jìn)版 WebRTC API 并成為第一個(gè)支持它的美國運營(yíng)商。

 

根據 AT&T 描述，使用他們推出的改進(jìn)版 WebRTC API，用戶(hù)可以使用電話(huà)號碼直接在瀏覽器中進(jìn)行電話(huà)呼叫和視頻通話(huà)，同時(shí)也能在通話(huà)過(guò)程中無(wú)縫（無(wú)須掛斷）切換到手機上。這項技術(shù)暫時(shí)只會(huì )向開(kāi)發(fā)者提供 beta 版，隨后才會(huì )面向消費者開(kāi)放。

 

WebRTC 雖然不需要用戶(hù)安裝瀏覽器插件，但實(shí)際通話(huà)效果并不及使用瀏覽器插件支持的 Skype 和 Google Hangouts。