國家質(zhì)檢總局的移動(dòng)電源產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測結果令人心驚：32個(gè)批次采集樣品100%有質(zhì)量安全風(fēng)險。

據國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局辦公廳副主任陸春明介紹，這32個(gè)批次移動(dòng)電源中，9個(gè)批次產(chǎn)品電芯重物沖擊測試不合格，存在發(fā)生內部短路時(shí)起火爆炸的風(fēng)險；28個(gè)批次產(chǎn)品輸出電氣性能測試不合格，存在損害被充電設備的風(fēng)險；20個(gè)批次產(chǎn)品外殼材料可燃性測試不合格，存在無(wú)法對電芯起火進(jìn)行阻燃的風(fēng)險。此外，17批次產(chǎn)品存在容量虛標問(wèn)題。

針對央視的報道，小米在微博上進(jìn)行了公開(kāi)回應。

小米在聲明中表示，他們在央視報道前即與國家質(zhì)檢總局相關(guān)人員取得聯(lián)系，參與抽樣調查的小米移動(dòng)電源，并非是從小米官方渠道或授權渠道購買(mǎi)的產(chǎn)品。

小米聲明，小米一直嚴格按照電芯實(shí)際容量標注，且通過(guò)了國際權威機構SGS的嚴格檢測，也提醒消費者，請一定通過(guò)小米官網(wǎng)等正規渠道購買(mǎi)小米產(chǎn)品。

小米官方回應內容：

小米官方還表示，一直以來(lái)飽受假貨困擾，這次連質(zhì)檢總局都成了山寨貨的“受害者”。質(zhì)檢總局工作人員表示，我們一開(kāi)始是想從小米官網(wǎng)買(mǎi)的，但是買(mǎi)不到啊。

評論人士認為，小米對央視報道所做的危機公關(guān)著(zhù)實(shí)不錯，央視一經(jīng)報道后，小米立即回應稱(chēng)，央視測試的小米移動(dòng)電源并非從官方指定銷(xiāo)售渠道購買(mǎi)，央視測試的是“山寨貨”，并借此機會(huì )提醒消費者謹防山寨小米移動(dòng)電源。

對于小米的危機公關(guān)速度和技巧，確實(shí)非常值得稱(chēng)贊。立即將危機轉變?yōu)橄蛳M者提供鑒定真偽的方法，并且還通過(guò)這一事件從側面告訴外界：小米品牌很值錢(qián)。因為一直有仿冒蘋(píng)果的各類(lèi)產(chǎn)品，現在仿冒小米的也很多。

但是小米移動(dòng)電源目前是無(wú)需搶購的，在官方網(wǎng)站、天貓旗艦店有售，不需要預約搶購，可以隨時(shí)上網(wǎng)購買(mǎi)，不知道央視為何能買(mǎi)到“山寨貨”？

但假如央視買(mǎi)到的真的是“山寨貨”，這恰恰說(shuō)明幾個(gè)問(wèn)題。首先，小米產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道十分混亂，并非只有他們官方宣稱(chēng)的渠道，還有很多線(xiàn)下渠道也在銷(xiāo)售。

其次，小米產(chǎn)品一直采取“饑渴營(yíng)銷(xiāo)”導致了大量的黃牛黨，讓各種價(jià)格的小米產(chǎn)品充斥網(wǎng)店、線(xiàn)下店鋪。特別是小米手機每次搶購的時(shí)候，到底每次設置多少臺供用戶(hù)搶購，每次是否真的搶購完成，這些消費者都無(wú)法獲知，這也是外界一直質(zhì)疑的“饑渴營(yíng)銷(xiāo)”模式。小米手機的每次搶購數量并不對外公布，這應該有?！断M者權益保護法》對“消費者有權對經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)真實(shí)情況享有知情權要求”。

但是利用“饑渴營(yíng)銷(xiāo)”方式，可以制造熱銷(xiāo)的新聞，從而利用消費者的從眾心理產(chǎn)生跟風(fēng)購買(mǎi)效應，是否有鉆法律空子的嫌疑？這個(gè)問(wèn)題只能留給法律界去討論。

還有看熱鬧不嫌事兒大的網(wǎng)友表示，小米拉仇恨的能力真強啊。平時(shí)CCTV說(shuō)什么都是要挨罵的，沒(méi)人信。結果批小米的時(shí)候，網(wǎng)民紛紛開(kāi)始表示央視是良心媒體值得信賴(lài)……